Служба технической поддержки
Cлужба технической поддержки от CaspianSat – это полная поддержка в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году; обслуживание несколько спутниковых сетей квалифицированными специалистами; единая служба технической поддержки в режиме реального времени.
Не смотря на то что головной офис нашей инженерно-технической службы находится в Азербайджане, в виду нашей приверженности поддержке клиентов на региональном уровне, мы постоянно расширяем число наших сертифицированных партнеров в других странах, чтобы обеспечить оперативную техническую поддержку для каждого клиента, независимо от его местоположения, будь то на суше или на море.
Наша профессиональная команда обладает богатым знанием и опытом, которая готова прийти к вам на помощь, где бы вы не находились.
Обслуживание на местах
Наши сертифицированные эксперты будут сопровождать вас на каждом этапе вашего проекта, от проектирования и до ввода в эксплуатацию систем, а также предоставят необходимую техническую поддержку ваших VSAT систем как на суше, так и на море.
Профессиональная служба технической поддержки Caspiansat способна установить, отремонтировать, модернизировать, протестировать, заменить и выполнить профилактическое обслуживание оборудования спутниковой связи. Мы позаботимся о том, чтобы ваше оборудование было готово к эксплуатации в любое время и любых погодных условиях.
Мы также готовы помочь вам в получении необходимых разрешений, таможенном оформлении, страховании, выполнении послегарантийного ремонта и других соответствующих услуг.
Запасные части
Для того, чтобы оказать оперативное техобслуживание и тем самым обеспечить бесперебойность работы спутниковых систем, мы всегда держим в наличие необходимый резерв запасных частей.
Мы понимаем необходимость в бесперебойности работы спутниковой связи и ее важность в повседневной деятельности наших клиентов.